TuneBox¿Vino un código en la caja de tu equipo?
Esa tarjeta te da acceso a TuneBox, la aplicación para Windows que mide la sala, ecualiza tus altavoces, alinea el retardo entre ellos y controla el acople — con la computadora que ya tienes. Son tres pasos: crear tu cuenta, descargar la aplicación y activar el código dentro de ella.
El código no tiene plazo para ser activado: puede ser hoy o dentro de un año.
Cómo activar tu código
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Crea tu cuenta en el sitio
La licencia queda registrada a nombre de quien la activa, así que la cuenta es necesaria: es lo que te permite recuperar la licencia, cambiar de computadora y recibir soporte. Es gratis y toma un minuto: un correo válido y una contraseña.
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Descarga TuneBox para Windows
La instalación es la misma para todos: no hay versiones distintas por equipo. Vas a necesitar una PC con Windows y una interfaz de audio compatible para manejar el sonido.
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Abre la aplicación y activa
En la primera apertura TuneBox pide el código de la tarjeta y el correo de tu cuenta. Escribe los dos exactamente como están. La activación es el único momento en que la aplicación necesita internet.
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Listo: el resto funciona sin conexión
Una vez activado, TuneBox funciona sin internet en el evento. Si la computadora se reinicia en medio del show, vuelves al sonido calibrado en minutos, sin rehacer nada.
¿Por cuánto tiempo puedo usarlo?
Depende de la tarjeta que vino con tu equipo: hay códigos de uso por tiempo determinado y códigos de licencia permanente. Lo que entrega el tuyo está escrito en la propia tarjeta y aparece en tu cuenta apenas lo actives. Si es por tiempo determinado, puedes seguir después renovando en el sitio.
¿Y si tardo en activarlo?
Sin problema. El código no vence mientras no se active: el plazo de uso, cuando existe, empieza a contar el día de la activación. Un equipo que pasó meses en la tienda se activa normalmente.
Lo que suelen preguntar
¿Tengo que pagar algo?
No. El código que vino en la caja ya fue pagado por quien fabricó tu equipo, y crear la cuenta es gratis.
Perdí la tarjeta con el código. ¿Y ahora?
Si ya lo habías activado, solo entra en tu cuenta: la licencia está ahí y el código ya no hace falta. Si todavía no lo habías activado, habla con la tienda o con quien fabricó el equipo — el control de las tarjetas es de ellos.
¿Puedo usarlo en más de una computadora?
La licencia funciona en una computadora a la vez, y puedes transferirla a otra desde la propia aplicación, cuantas veces necesites. Cambiar de portátil no cuesta nada ni exige un código nuevo.
¿Funciona en Mac o en el celular?
No. TuneBox es una aplicación para Windows: maneja el sonido de tu evento en tiempo real, con una interfaz de audio conectada a la PC.
¿El código sirve para otra persona?
El código pasa a pertenecer a la cuenta que lo active primero. Si el equipo se revende antes de cualquier activación, la tarjeta va con él.
¿Quién me atiende si algo sale mal?
Nosotros. El soporte de la aplicación es de TuneBox, no de la tienda ni de quien fabricó el equipo. Escríbenos por la página de soporte.