Ajuda do TuneBox

O TuneBox não precisa ser instalado: ele é um programa pronto para usar — basta baixar e executar. Você não verá o assistente tradicional de instalação (“Avançar, Avançar, Concluir”), e isso é normal. Siga 3 passos.

• 1) Baixe o TuneBox: acesse o site, faça login com a sua conta e vá até a aba Download; o download entrega um único arquivo chamado TuneBox.exe.
• 2) Desbloqueie o arquivo (passo importante): por segurança, o Windows costuma bloquear programas baixados da internet. Clique com o botão direito sobre o TuneBox.exe e escolha “Propriedades” (ou selecione o arquivo e pressione Alt+Enter); na aba “Geral”, na parte de baixo da janela, seção “Segurança”, marque a caixinha “Desbloquear” e clique em OK. Esse bloqueio é apenas uma precaução padrão do Windows para qualquer arquivo vindo de fora do computador — não significa que há algo de errado com o programa.
• 3) Coloque o TuneBox onde preferir: copie o TuneBox.exe para a pasta onde pretende usá-lo (a Área de Trabalho, por exemplo) e dê dois cliques para abrir.

A calibração deixa a curva de resposta plana, e isso remove a coloração original do som. Para resolver isso, no Ao Vivo você pode devolver a coloração através dos ajustes de graves, médios e agudos da fonte. Se ainda assim o som parecer estranho, provavelmente a medição pegou realces ligados (reforço de grave do player, "enhancer", efeitos de ambiente, modo "rock/pop" da mesa) ou as caixas em volumes diferentes. Desligue todos os embelezadores, iguale o volume das caixas e repita o wizard medindo o som cru.

É clip na entrada: o sinal passou do teto e a informação foi perdida. Ajuste o ganho de entrada com o som no volume real do evento, deixando o pico entre -12 e -6 dBFS; a luz de CLIP nunca pode acender.

As caixas estavam em volumes diferentes na hora de medir. Iguale o nível de todas antes de medir — é o ponto de partida de tudo.

A caixa está colada na primeira fileira: cada vez que a distância dobra, o volume cai 6 dB. Afaste a caixa do ouvinte mais próximo; a meta é essa diferença não passar de 6 dB no ambiente.

Sub fora do chão ou do canto, ou dois subs afastados em lados opostos (o grave se cancela em certos pontos). Ponha o sub no chão, de preferência num canto, e mantenha os dois subs juntos.

Você está fora do facho dos agudos (uns 60 graus). Eleve as caixas à altura dos ouvidos e aponte o eixo de cada uma para o centro do público.

O microfone provavelmente ficou fora do facho de alguma caixa. Coloque-o na zona onde os fachos de todas as caixas se cruzam, mais ou menos onde vai estar o público.

Seu microfone não mede o grave com confiança (típico de mic dinâmico de cantar). Use um mic de medição ou um condensador; veja a tabela de microfones na página Aprenda.

Você mediu com um mic "colorido" (de cantar). Prefira um mic de medição neutro; usando o seu, aceite que o grave bem profundo e o agudo bem no alto ficam menos certeiros.

É uma sala reverberante sem reforço com atraso. Deixe o TuneBox diagnosticar e use a topologia PA + Fill (o reforço espera o som da frente e dispara junto).

É latência alta. Quando alguém canta e se ouve pelo retorno, use o modo ASIO (instale o driver do fabricante da interface, ou o ASIO4ALL). Quando o computador é só o player, o WASAPI já serve.

Antes do show, faça um "ring-out": suba o ganho do microfone até beirar o apito para o supressor se preparar. Ele identifica a frequência que vai apitar e abaixa só ela.

Você está empurrando tudo contra o limitador. Deixe folga: o limitador é o cinto de segurança, não o acelerador.

Pode, no equipamento errado. Use o phantom só no microfone de medição ou condensador e desligue-o ao passar para equipamento de linha (controladora ou mesa).

Provável impedância abaixo do mínimo do amplificador (equivale a um curto). Nunca ligue caixas com impedância menor que a do manual e case a potência — força demais machuca, de menos distorce.

O Windows guarda níveis, formato e "Aprimoramentos" por porta, e os Aprimoramentos filtram o agudo. Use sempre a mesma porta USB, desative os "Aprimoramentos" de áudio, permita o modo exclusivo e deixe em 48 kHz.

A placa de som embutida (onboard) é ignorada de propósito; use uma interface USB de áudio. Se ela for desconhecida, o app valida por um teste de loopback — ligue um cabo da saída na entrada, deixe 2 canais na Gravação e "Escutar este dispositivo" desmarcado.

Um knob MIX/MON ou a opção "Escutar este dispositivo" está devolvendo o som para a entrada. Desligue o monitoramento direto e refaça o teste.

O Windows costuma promover a interface a dispositivo padrão e o player desvia do programa. O TuneBox usa saída exclusiva justamente para forçar o caminho — direcione o áudio ao TuneBox, não à interface USB diretamente.

O código só sai depois do e-mail validado e do pagamento confirmado. Valide o e-mail (o link vale 48 h), confira a caixa de spam e veja em "Minha licença" no seu painel; se já pagou e não chegou, reenvie pelo painel.

A licença é ligada ao computador, e formatar exige reativar o mesmo PC — é permitido e sem limite. Reative online (em casa, com internet) antes do evento.

Vale um computador por vez, com transferências online ilimitadas. Copie o código na sua conta, informe-o no PC novo e o programa revoga a máquina anterior e ativa a nova.

Passaram-se mais de 15 dias sem uma revalidação online (vale para licença vitalícia e assinatura). Conecte à internet uma vez; abrir o programa com rede de vez em quando evita essa tela.

O vencimento só aparece na abertura, nunca no meio do show. Renove online; se o relógio do computador estiver adiantado, acerte-o (o programa se protege contra data "esticada").

O TuneBox guarda o setup completo. Na abertura, escolha "Retomar o último setup e ir direto para o Ao Vivo", com a mesma interface calibrada e a mesma porta USB.

São avisos preventivos, não travam nada. Conecte a interface usada na calibração e a mesma porta USB; se você mudou de sala, confirme continuar ou refaça a medição.